Wenn deine Ausfahrten nicht vollständig angezeigt werden, könnte es sein, dass die Cannondale App sich nicht erfolgreich mit dem Laufradsensor und dem Server verbunden hat. Der Zeitpunkt der letzten Synchronisierung kann unter “Letzte Synchronisierung” in deiner Aktivitäten-Übersicht eingesehen werden – wenn dort ein früherer Zeitpunkt als deine letzte Ausfahrt angezeigt wird, hat sich die App noch nicht erfolgreich synchronisiert.

Für eine erfolgreiche Synchronisierung muss eine Internetverbindung bestehen und der Laufradsensor muss mit der Cannondale App verbunden sein.

Vergangene Ausfahrten 

Normale Synchronisierung

Wenn du Ausfahrten in der Aufzeichnung vermisst oder Probleme bei der Synchronisierung hast, führe folgende Schritte aus:

1. Stelle sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist
2. Öffne die Cannondale App
3. Drehe das Laufrad für min. 15 Sekunden, um den Laufradsensor aufzuwecken (das Fahrrad-Symbol in der Übersicht wird grün, wenn der sich Sensor erfolgreich verbunden hat)
4. Warte min. 2 Minuten, bis die Aufzeichnungen übertragen wurden
5. Rufe die Aktivitäten-Übersicht auf

Vollständige Synchronisierung

Wenn immer noch Aufzeichnungen von Ausfahrten fehlen, führe eine vollständige Synchronisierung wie folgt durch:

1. Öffne den "Performance" oder " Aktivitäten" Reiter in der App
2. Drücke auf entweder:
1. Das kreisförmige Pfeil-Symbol, links von der Zeitanzeige für “Letzte Synchronisierung”
2. Den blauen " Synchronisierung" Button
3. Wenn die Synchronisierung nicht von selbst beginnt, folge den oben stehenden Anweisungen und drehe das Laufrad, um den Sensor zu verbinden
4. Dadurch werden alle Aufzeichnungen aus der Vergangenheit zwischen dem Sensor und der App synchronisiert. Dies kann einige Minuten in Anspruch nehmen
5. Warte, bis der Synchronisierungsprozess abgeschlossen ist
6. Rufe die Aktivitäten-Übersicht auf

Wenn immer noch nicht alle aufgezeichneten Ausfahrten angezeigt werden, beende die App und/oder wiederhole die oben beschriebenen Schritte zu einem späteren Zeitpunkt.

Neue Ausfahrten

Um eine gerade beendete Ausfahrt zuverlässig zu übertragen, beachte folgendes für ca. 10 Minuten nachdem du vom Rad gestiegen bist (oder bis du siehst, dass “Ausfahrten”-Anzeige in der App leer ist):

1. Lass die Cannondale App offen
2. Entferne dein Gerät nicht zu weit von deinem Fahrrad (damit die Bluetooth-Verbindung mit dem Sensor nicht unterbrochen wird)
3. Achte auf stabile Internetverbindung

Mehrere Ausfahrten an einem Tag

Wenn du an einem Tag mehrere Ausfahrten mit weniger als 3 Stunden dazwischen unternimmst, werden diese von der Cannondale App in der Aktivitäten-Übersicht zu einer Ausfahrt zusammen gefasst.