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Auto Wake-Funktion funktioniert nicht

Aktualisiert

Auto Wake: Beginnen Sie einfach zu fahren, und die Bewegung des Cannondale Radsensors weckt das SmartSense-System automatisch auf.

  • SmartSense schaltet sich automatisch aus, wenn Sie länger als sechs Minuten anhalten
  • SmartSense kann auch jederzeit manuell ausgeschaltet werden
  • Sie können die Auto Wake-Funktion deaktivieren, wenn Sie möchten (siehe Punkt 8 unten)

Wenn die Auto Wake-Funktion nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:

  1. Fügen Sie Ihr mit SmartSense ausgestattetes Fahrrad der Cannondale App (iOS oder Android) hinzu
  2. Tippen Sie auf Garage und dann auf den Namen Ihres Fahrrads, um den Bildschirm Bike Details anzuzeigen
  3. Tippen Sie unter Devices auf SmartSense 
  4. Tippen Sie auf die Ein-/Aus-Taste, um SmartSense EIN zu schalten (Status = Aktiv)
  5. Gehen Sie zurück zu Bike Details
  6. Überprüfen Sie, ob ein Wheel Sensor unten im Abschnitt Devices angezeigt wird
    • Wenn keiner vorhanden ist, tippen Sie auf Add Device, um ihn hinzuzufügen, und fahren Sie dann mit Schritt 7 fort
  7. Tippen Sie auf SmartSense
  8. Stellen Sie sicher, dass die Auto Wake-Funktion aktiviert ist
  9. Überprüfen Sie, ob der Abschnitt Auto Wake Wheel Sensor dieselbe ID-Nummer (z. B. SPD-BLE0424429) wie in Schritt 6 oben anzeigt
    • Wenn sie unterschiedlich ist oder als "-- " erscheint, tippen Sie auf den Text, um sie zu ändern
    • Wählen Sie den Wheel Sensor aus
  10. Tippen Sie auf die Ein-/Aus-Taste, um SmartSense in den Schlafmodus zu versetzen
  11. Testen Sie Auto Wake
    • Drehen Sie Ihr Vorderrad kontinuierlich
    • Innerhalb von 10–20 Sekunden sollte SmartSense eingeschaltet werden

Fixing_AutoWake.png

Auto Wake schaltet SmartSense ein, obwohl ich nicht fahre

Ein Beschleunigungssensor im Radsensor weckt das System auf. Unbeabsichtigte Bewegungen können dies auslösen, z. B. wenn Sie Ihr Fahrrad schieben, das Fahrrad in einem Fahrzeug transportieren (auch ohne dass sich das Rad dreht) usw. Wir empfehlen eine der folgenden Maßnahmen:

  • Schalten Sie SmartSense manuell mit der Batterietaste aus
  • Entfernen Sie die Batterie während des Transports aus der Halterung
  • Sie können auch die Auto Wake-Funktion deaktivieren, wenn Sie möchten (siehe Punkt 8 oben)

Haben Sie weiterhin Probleme?

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team über den unten stehenden Link „Anfrage senden“.

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