自動起動が機能しない

自動起動：ペダルを漕ぎ始めるだけで、キャノンデールホイールセンサーが動きを感知しSmartSenseシステムを自動的に起動させます。

• 6分以上停止すると、SmartSenseは自動的にオフになります
• SmartSenseは手動でオフにすることも可能
• 必要に応じて自動起動を無効にすることができます（手順8を参照）

自動起動機能が動作しない場合は、以下をご確認ください。

1. SmartSenseを搭載した自転車をキャノンデールアプリに追加します（iOSまたはAndroid）
2. ガレージで自転車の名前をタップして詳細画面を表示します
3. デバイス でSmartSenseをタップし ます
   
   • • SmartSenseコントロールが表示されない場合はこちらを参照：SmartSense機能がキャノンデールアプリの自転車に表示されない
4. 画面の右上にある電源ボタンをタップしてSmartSenseをオンにします（ステータス = 有効）
   
   • • 失敗した場合はこちらを参照：キャノンデールアプリがSmartSenseに接続できない
5. 詳細に戻ります
6. デバイスの下部にホイールセンサーが表示されていることを確認します
   
   • • 表示されない場合は「センサーを追加」をタップし手順7へ
7. SmartSenseをタップします
8. 自動起動がオンになっていることを確認します
9. 自動起動ホイールセンサーで、上記の手順6と同じID番号（SPD-BLE0424429など）が表示されていることを確認します
   
   • • 異なる場合または「--」と表示されている場合は、タップして変更
     • ホイールセンサーを選択
10. 電源ボタンをタップしてSmartSenseをスリープ状態にします
11. 自動起動をテストします
    
    • • 前輪を回転させ始めます
      • 10〜20秒以内にSmartSenseがオンになります

ライド中以外でも自動起動でSmartSenseがオンになる

ホイールセンサーの加速度センサーがシステムを起動させます。意図しない動き（自転車を動かす、車で自転車を輸送するなど）が原因で起こる場合があります（ホイールが回転していない場合も）。以下をお勧めします：

• バッテリー電源ボタンでSmartSenseを手動でオフにする
• 輸送中はクレードルからバッテリーを取り外す
• 必要に応じて自動起動機能を無効にする（手順8を参照）

まだ問題がありますか？

下の「リクエストを送信」リンクをクリックし、サポートチームまでお問い合わせください。