SmartSense搭載の自転車を、Cannondaleアプリにホイールセンサーまたは自転車のシリアル番号で追加すると、ガレージ > 自転車の詳細にSmartSense機能が自動的に表示されます。
自転車の詳細 > デバイスにSmartSense機能が表示されない場合
自転車の詳細に表示されているシリアル番号と、自転車のフレームにある実際のシリアル番号を比較してください(参照:自転車のシリアル番号はどこで確認できますか?)
異なる場合:
- 自転車を削除をタップします
- ガレージ > 自転車を追加 > 手動で追加に進みます
- 自転車フレームにあるシリアル番号を入力します
- 自転車にSmartSense機能が表示されるはずです
一致する場合:
-
自転車の詳細の上部に自転車の写真がありますか?
- はい:ステップ2に進んでください
- いいえ:「リクエストを送信」リンクからカスタマーサポートにお問い合わせください。自転車フレームのシリアル番号ステッカーの写真を添付してください。
- 自転車の詳細の下部にあるデバイスを追加をタップします
- アプリにSmartSenseを追加する手順に従います
- SmartSense Gen 2(2025年以降)をお持ちの場合、デバイスをペアリングモードにする必要があります。レーダー側面の電源ボタンを3秒間押して電源を切ります。次に電源ボタンを7秒間押し続け、LEDが紫色に点滅するまで待ちます。
- SmartSense Gen 2(2025年以降)をお持ちの場合、デバイスをペアリングモードにする必要があります。レーダー側面の電源ボタンを3秒間押して電源を切ります。次に電源ボタンを7秒間押し続け、LEDが紫色に点滅するまで待ちます。
- デバイスを追加を再度タップします
- 必要に応じて、ホイールセンサーをアプリに追加する手順に従います
- オートウェイク機能が動作するか確認します。参照:オートウェイク機能が動作しない場合
まだ問題がありますか?
オンラインリクエストフォームからサポートチームにお問い合わせください。