Cannondale アプリがSmartSenseに接続できない場合

SmartSense搭載の自転車をCannondaleアプリに追加したにもかかわらず、アプリがSmartSenseに接続できない場合は、以下の点を順番にご確認ください：

1. SmartSenseのバッテリーが十分に充電されており、クレードルに正しく装着されていること
2. お使いの電話が自転車の近くにあること（Bluetoothの範囲内であること）
3. Androidのみ：位置情報がオンになっており、Cannondaleアプリに位置情報の許可が付与されていること（多くのAndroid端末ではBluetoothにアクセスするために位置情報が必要です）
4. SmartSenseがディープスリープ状態になっていないこと（詳細は：SmartSense Gen. 1 トラブルシューティングまたはSmartSense Gen. 2 トラブルシューティングをご参照ください）
5. バイク詳細に表示されているシリアル番号と自転車のフレームに記載されている実際のシリアル番号を比較してください（参照：自転車のシリアル番号はどこで確認できますか？）もし異なる場合は：
   1. バイクを削除をタップします
   2. ガレージ > バイクを追加 > 手動で追加 に進みます
   3. 自転車フレームに記載されているシリアル番号を入力します
   4. 正しい自転車が読み込まれたら、SmartSenseが接続されるはずです
6. SmartSenseに他のBluetoothデバイスが接続しないようにしてください
   • SmartSenseは一度に1台のBluetoothデバイスにしか接続できません。近くにある他の電話やデバイスが過去にあなたのSmartSenseに接続されたことがある場合は、それらのBluetoothをオフにしてトラブルシューティングを行ってください。

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