Als je in de Cannondale App een SmartSense-fiets toevoegt d.m.v. de Wielsensor of het serienummer van de fiets, dan verschijnen de SmartSense-features automatisch bij Garage > Fietsdetails.
Zie je bij Fietsdetails > Apparaten geen SmartSense-features staan?
Vergelijk het serienummer dat je ziet in Fietsdetails met het serienummer op je frame (zie Where do I find my bike's serial number?)
Zijn ze verschillend, doe dan het volgende:
- Klik op Fiets verwijderen
- Ga naar Garage > Fiets toevoegen > Handmatig toevoegen
- Voer het serienummer in dat op het frame staat
- Nu zouden de SmartSense-features moeten verschijnen
Zijn ze hetzelfde, doe dan het volgende:
- Klik op Voeg toestel toe onderin Fietsdetails
- Volg de instructies om jouw SmartSense aan de app toe te voegen
- Klik opnieuw op Voeg toestel toe
- Volg de instructies om jouw Wielsensor aan de app toe te voegen
- Check of de Automatisch aan feature werkt. Zie: Automatisch aan functie werkt niet
Nog steeds problemen?
Neem contact op met ons supportteam via de "Stel een vraag" link hieronder.