Todas las bicicletas Cannondale compradas en línea se envían al Distribuidor Autorizado Cannondale que selecciones durante el proceso de compra. Una vez que tu bicicleta llegue a nuestro socio minorista, será ensamblada profesionalmente de forma gratuita y estará lista para usar cuando la recojas.
Los pedidos de Compra en Línea con Recogida en Tienda generalmente están listos para recogida aproximadamente 10 días hábiles después de la compra. El tiempo de recogida puede variar según el minorista y la temporada. Se te notificará cuando tu bicicleta esté lista para ser recogida en tu minorista local.
Obtén más información sobre Compra en Línea con Recogida en Tienda para bicicletas Cannondale
Todas las compras de equipo, incluidos accesorios, componentes y cascos, se envían directamente a ti.
¿Cuáles son los costos de envío?
EE. UU.
Envío estándar GRATIS en pedidos superiores a $49*
Todas las bicicletas se envían GRATIS al Distribuidor Autorizado Cannondale que selecciones durante el proceso de compra, donde se ensamblan GRATIS para que las recojas y uses. Si compras equipo o accesorios en ese mismo pedido, se enviarán gratis a la dirección de envío que ingreses durante el proceso de compra.
Los pedidos de equipo superiores a $49 se envían gratis. Los pedidos inferiores a $49 tendrán un cargo de $9.99 por envío.
*El envío gratuito aplica solo para los 48 estados contiguos inferiores. Para Alaska y Hawái, se añadirá un cargo de envío de $20 a pedidos menores a $300; un cargo de envío de $100 se añadirá a pedidos de $300 o más. Actualmente no podemos enviar bicicletas eléctricas a Alaska y Hawái.
CANADÁ
Envío gratuito por tiempo limitado
Todas las bicicletas se envían GRATIS al Distribuidor Autorizado Cannondale que selecciones durante el proceso de compra, donde se ensamblan GRATIS para que las recojas y uses. El equipo aún tendrá un cargo de $15 por envío y manejo por pedido.
¿Qué sucede cuando ordeno accesorios con mi bicicleta?
Recogerás tu bicicleta en el Distribuidor Cannondale que hayas elegido y cualquier equipo o accesorio se enviará directamente a la dirección que proporciones durante el proceso de compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Envío a tu dirección:
Todos los pedidos Cannondale se procesan dentro de dos días hábiles, se envían mediante servicio estándar terrestre y llegan a la mayoría de los lugares en 3 a 5 días *. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluye un enlace para rastrear tu paquete. También puedes ver la información de rastreo en tu Página de Cuenta.
*El tiempo real de envío depende de tu ubicación y de la ubicación del almacén desde donde se envía tu producto. Permite de 3 a 5 días adicionales para productos que se envían a Canadá.
Envío a tienda:
Todos los pedidos de bicicletas se envían al Distribuidor Autorizado Cannondale local que selecciones durante el proceso de compra y requerirán hasta 3-4 días adicionales para el ensamblaje antes de que estén listos para que los recojas en tu Distribuidor Cannondale. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu bicicleta haya sido ensamblada y esté lista para recogida en tu Distribuidor Cannondale.
¿Cómo puedo ver la información de rastreo?
EQUIPO
Para productos enviados a tu domicilio, un enlace para rastrear tu pedido está incluido en el correo electrónico que deberías haber recibido confirmando el envío de tu pedido Cannondale. También puedes encontrar la información de rastreo en tu Página de Cuenta.
Si tu pedido se envía en varios paquetes, recibirás correos electrónicos separados con enlaces para rastrear cada entrega.
BICICLETA
No hay rastreo disponible para pedidos de bicicletas que se envían a un minorista para ensamblaje. Los pedidos de Compra en Línea con Recogida en Tienda generalmente están listos para recogida aproximadamente 10 días hábiles después de la compra. El tiempo de recogida puede variar según el minorista y la temporada. Se te notificará cuando tu bicicleta esté lista para ser recogida en tu minorista local.
¿Qué necesito llevar cuando recoja mi bicicleta en el distribuidor Cannondale?
Una vez que tu bicicleta haya sido ensamblada por el distribuidor Cannondale, recibirás un correo electrónico informándote que la bicicleta está lista para ser recogida. Lleva tu confirmación de pedido o número de pedido y una identificación con foto. Si tu bicicleta no vino con pedales, puedes llevar los pedales que desees instalar en la bicicleta. También puedes llevar un casco para hacer una prueba de manejo en la tienda.
¿Realizan envíos fuera de Estados Unidos y Canadá?
Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos envíos fuera de Estados Unidos y Canadá. Las bicicletas eléctricas solo pueden enviarse dentro de los 48 estados continentales (excluyendo Alaska y Hawái) y Canadá.
¿Ofrecen envío exprés?
Actualmente no ofrecemos envío exprés. Las bicicletas se enviarán mediante transporte terrestre al Distribuidor Autorizado Cannondale que seleccionaste durante el proceso de compra, y las piezas y accesorios se enviarán directamente a la dirección proporcionada en la compra y llegarán a la mayoría de las ubicaciones en Estados Unidos en 2 a 3 días hábiles.
Los pedidos de bicicletas Compra en Línea con Recogida en Tienda generalmente están listos para recogida aproximadamente 10 días hábiles después de la compra. El tiempo de recogida puede variar según el minorista y la temporada. Se te notificará cuando tu bicicleta esté lista para ser recogida en tu minorista local.