Muchos problemas con el SmartSense Radar son causados porque el cable que conecta el Radar con la luz trasera no está completamente conectado. Esto impide que el Radar reciba energía.
Señales de que el Radar no está recibiendo energía
Con el SmartSense ya ENCENDIDO (las luces delantera y trasera están iluminadas), revise cualquiera de los siguientes:
Cannondale App
- Una bicicleta equipada con Radar recién añadida a la Cannondale App no muestra ninguna función de Radar en Garage > Detalles de la bicicleta
- En la pantalla Ride de la Cannondale App, aparece un mensaje "Error de Radar: No encontrado" después de presionar Start Ride
- En la pantalla Ride de la Cannondale App no se ve un ícono de Radar en la parte superior izquierda después de presionar Start Ride
Unidad de visualización del Radar
- La unidad de visualización del Radar (si está montada) tiene un LED de estado ámbar persistente
Computadoras y relojes de ciclismo de terceros (Garmin, Wahoo, Hammerhead, etc.)
- Al emparejar: El Radar no aparece en la lista de sensores disponibles
- Ya emparejado: El Radar no se conecta
Pasos para revisar y arreglar la conexión del cable
Los pasos a continuación son más fáciles cuando la luz trasera está desconectada del soporte de fricción bajo el sillín. Esto da más acceso para manipular el cable y el conector.
- Verifique que el cable (1) que conecta el Radar (2) con la luz trasera (3) esté completamente conectado. Debe ver solo 1-2 mm de la superficie brillante del conector (vea la foto comparativa al final).
- Puede que necesite desconectar el conector y luego:
- Asegúrese de orientar las dos mitades para alinear los pines (5 y 6)
- Inserte completamente el cable (4)
¿Sigue teniendo problemas?
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