Este artículo aplica únicamente a SmartSense Gen. 2 (2025+) y cubre cómo actualizar el firmware de la unidad de la Luz Frontal.
Luces Frontales Afectadas
Hay una actualización disponible para la luz frontal SmartSense Gen. 2 (2025+) que corrige un error asociado con lotes específicos de luces. Si tu luz frontal está marcada (en la parte inferior de la unidad) con uno de los siguientes números de lote, se beneficiará de esta actualización.
X361001 |
X361002 |
Y013001 |
Y013002 |
Y013003 |
Y024001 |
Y024002 |
Y024003 |
Y024004 |
Y036003 |
Número de lote de la luz frontal resaltado en rojo.
Los números de lote listados arriba deben recibir el firmware actualizado.
Verifica la versión de tu firmware
Si tienes una luz frontal afectada, verifica la versión del firmware de tu luz frontal: abre la Cannondale App y ve a Garage. (Agrega tu bicicleta si aún no está ahí.) Toca la pantalla Lights de tu bicicleta. La versión actual del Firmware de la Luz Frontal aparece ahí:
Si el Firmware de tu Luz Frontal afectada es menor que 1.1, debe ser actualizado. Sigue los pasos a continuación.
Cómo actualizar el firmware de la Luz Frontal usando una computadora o smartphone
-
Primero, asegúrate de que tu luz trasera de radar eRTL615/616 tenga firmware 7.33 o superior. Consulta: SmartSense Gen. 2 Radar/Taillight Firmware Update
Si el firmware del Radar/Luz trasera es menor que 7.33, los pasos a continuación no funcionarán.
Luego continúa... - Asegúrate de que la batería de tu SmartSense esté cargada al menos al 50%
- Retira la batería de la bicicleta
- Descarga el archivo más reciente del firmware de la Luz Frontal aquí: https://app.cannondale.com/firmware/ssv2/front-light/latest/EXTERN_2.img
Nota: No hagas doble clic ni intentes abrir el archivo .img en tu computadora o teléfono, ya que usualmente mostrará un mensaje de error "corrupto". Puedes ignorar ese mensaje. El archivo .img está diseñado únicamente para ser ejecutado por el propio SmartSense. Simplemente descarga o guarda el archivo para copiarlo a tu SmartSense en los pasos siguientes. - Ubica el archivo de firmware descargado “EXTERN_2.img” en la carpeta de Descargas de tu computadora o teléfono
- Conecta tu computadora o teléfono móvil al puerto USB-C (protegido por una tapa contra polvo) en la parte trasera de tu radar/luz trasera. Un LED verde aparecerá en el costado del radar/luz trasera cuando esté conectado.
- Abre una ventana de archivos para encontrar el dispositivo “GARMIN” en:
- Explorador de Windows (PC)
- Finder (Mac)
- App Archivos > pestaña Examinar (iOS)
- App Archivos > sección Todo el almacenamiento (Android)
- Copia “EXTERN_2.img” desde tus Descargas a la carpeta llamada “EXTERNAL” aquí: GARMIN > REMOTESW > EXTERNAL
- Espera hasta que el archivo se haya transferido al radar/luz trasera. Esto puede tardar un par de minutos. Asegúrate que el nombre del archivo copiado sea exactamente “EXTERN_2.img” sin caracteres adicionales.
- Expulsa de forma segura el dispositivo radar en PC/Mac. Esta opción está disponible si haces clic en el ícono de USB en la esquina inferior derecha de la ventana principal en Windows, o haces clic en el ícono de expulsar junto al dispositivo en Mac OS. (iOS y Android omiten este paso)
- Desconecta el cable USB-C de la luz trasera
- Espera 10 segundos
- Instala la batería en la bicicleta
- La bicicleta debería encenderse por unos segundos y luego entrar en modo de actualización de firmware. Esto se indicará con un parpadeo azul/verde en el LED de estado del radar/luz trasera.
- Espera hasta que las luces de estado dejen de parpadear y el sistema se encienda. Esto tomará aproximadamente 1 minuto.
Una vez que el sistema esté encendido, verifica el Firmware de la Luz Frontal en la Cannondale App para asegurarte que se haya actualizado a la versión 1.1.
Solución de Problemas
Si has intentado actualizar el firmware de la luz frontal una vez y no tuviste éxito, entonces:
- Asegúrate primero de haber verificado y actualizado el firmware del radar/luz trasera como se describe en el Paso 1. Si el firmware del radar/luz trasera es menor que 7.33, no podrá aplicar la actualización del firmware de la luz frontal.
- Intenta nuevamente usando un método con un dispositivo diferente. Por ejemplo, si usaste una computadora de escritorio la primera vez, intenta nuevamente con iOS o Android.
- Asegúrate que el archivo de actualización de firmware “EXTERN_2.img” no tenga caracteres adicionales en su nombre y haya sido copiado completamente a la carpeta Garmin > RemoteSW > External (y no como un acceso directo).
- Si el dispositivo GARMIN no aparece en tu computadora o smartphone, probablemente tu cable no soporta transferencia de datos. Por favor, intenta nuevamente con un cable que soporte transferencia de datos.
- ¿Mensaje de error de archivo de imagen de disco "corrupto"? No intentes hacer doble clic o abrir el archivo “EXTERN_2.img” en tu computadora o teléfono. En su lugar, simplemente copia y pega el archivo como se indica en los pasos 5-9 arriba.