Si l'application Cannondale contient plusieurs sorties enregistrées ou importées avec des dates et des heures qui se chevauchent, les sorties qui se chevauchent seront combinées en une sortie unique.
Cela peut se produire si une sortie enregistrée dans l'application Cannondale et enregistrée par votre capteur de roue, Début/Fin, Strava, Garmin ou Apple Santé ont des heures qui se chevauchent. Dans l'application Cannondale, nous appelons cela les Sources de sortie
Pour voir quelles sont les Sources de sortie disponibles dans l'application Cannondale, allez sur votre page Activités, puis sélectionnez une sortie.
En bas de l'écran, sera affichée l'option Source de sortie. Une ou plusieurs icônes vous indiquera les sources de sorties disponibles.
En touchant une icône dans Source de sortie, vous serez dirigé(e) vers l'écran Modifier ma sortie. De là, vous pourrez choisir une source différente, si elle est disponible.
Le choix d'une nouvelle Source de sortie met à jour les données enregistrées pour la sortie concernée, en fonction des données que nous avons reçues de cette Source de sortie.
Pour enregistrer une sortie en utilisant les données d'une autre Source de sortie choisissez la Source de sortie souhaitée dans l'écran Modifier ma sortie et enregistrez la sortie.
Vous pouvez annuler ces modifications en retournant à l'écran Modifier ma sortie, en changeant votre Source de sortie et en touchant « Enregistrer ma sortie ».
Si vous n'êtes pas satisfait(e) des données provenant des Sources de sortie, vous pouvez appuyer sur Activer la modification manuelle pour Modifier et Enregistrer votre sortie avec des données entrées manuellement (Durée, Distance, Dénivelé, Heure de départ).
L'icône Source de sortie activée aura un contour noir dans la section Source de sortie de l'écran Modifier ma sortie.
Si vous vous attendez à ce qu'une sortie se combine, mais que ce n'est pas le cas, vérifiez le vélo associé à cette sortie. Les sorties qui se chevauchent mais dont les vélos sont différents ne se combinent pas. Si vous modifiez les vélos pour qu'ils correspondent, les sorties seront combinées en une seule.
Vous rencontrez d’autres problèmes de données concernant une sortie ?
Veuillez contacter notre équipe d’assistance en utilisant notre Submit a Request form.