Cet article s'applique uniquement à SmartSense Gen. 2 (2025+) et explique comment mettre à jour le firmware de la batterie.
Une mise à jour critique est requise pour la batterie SmartSense Gen. 2 (2025+) qui améliore la santé à long terme de la batterie, augmente la précision de la durée de vie de la batterie et ajoute la possibilité de réinitialiser la batterie aux paramètres d'usine en maintenant le bouton enfoncé pendant 10 secondes. Si le firmware de votre batterie n'est pas en version 2.24 ou ultérieure, veuillez effectuer la mise à jour.
Vérifiez la version de votre firmware
Pour vérifier la version du firmware de votre batterie, ouvrez l'application Cannondale et allez dans Garage. (Ajoutez votre vélo s'il n'y est pas encore.) Accédez à l'écran des paramètres SmartSense de votre vélo, puis faites défiler jusqu'en bas — la version actuelle du firmware de la batterie y est indiquée :
Un firmware de batterie inférieur à 2.24 doit être mis à jour. Suivez les étapes ci-dessous.
Comment mettre à jour le firmware de la batterie à l'aide d'un ordinateur ou d'un smartphone
Ce processus peut prendre jusqu'à 15 minutes. Il peut être réalisé depuis votre téléphone mobile ou votre ordinateur de bureau.
Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec ces étapes, veuillez emmener votre vélo chez un revendeur local qui pourra vous aider dans ce processus.
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Tout d'abord, assurez-vous que votre feu arrière radar eRTL615/616 est en firmware 7.33 ou supérieur. Voir : Mise à jour du firmware Radar/Feu arrière SmartSense Gen. 2
Si le firmware du radar/feu arrière est inférieur à 7.33, les étapes suivantes ne fonctionneront pas.
Puis continuez... - Assurez-vous que votre batterie est chargée à au moins 50 %
- Retirez votre batterie du vélo
- Téléchargez la dernière version du firmware de la batterie ici : https://app.cannondale.com/firmware/ssv2/battery/latest/EXTERN_1.img
Remarque : Ne double-cliquez pas et n'essayez pas d'ouvrir le fichier .img sur votre ordinateur ou téléphone – cela entraîne généralement un message d'erreur "corrompu". Vous pouvez ignorer ce message. Le fichier .img est uniquement destiné à être utilisé par le SmartSense lui-même. Téléchargez simplement ou enregistrez le fichier afin de le copier sur votre SmartSense dans les étapes ci-dessous. - Trouvez le fichier firmware téléchargé “EXTERN_1.img” dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur ou téléphone
- Connectez votre ordinateur ou téléphone mobile au port USB-C (protégé par un cache anti-poussière) situé à l'arrière de votre radar/feu arrière. Une LED verte apparaîtra sur le côté du radar/feu arrière lorsqu'il sera connecté.
- Ouvrez une fenêtre de fichiers pour trouver l'appareil “GARMIN” dans :
- Explorateur Windows (PC)
- Finder (Mac)
- Application Fichiers > onglet Parcourir (iOS)
- Application Fichiers > section Tous les Stockages (Android)
- Copiez “EXTERN_1.img” depuis vos Téléchargements dans le dossier nommé “EXTERNAL” ici : GARMIN > REMOTESW > EXTERNAL
- Attendez que le fichier soit transféré vers le radar/feu arrière. Cela peut prendre quelques minutes. Assurez-vous que le nom du fichier copié est exactement “EXTERN_1.img” sans caractères supplémentaires.
- Éjectez en toute sécurité le périphérique radar sur PC/Mac. Cette option est disponible en cliquant sur l'icône USB dans le coin inférieur droit de votre fenêtre d'accueil sous Windows, ou en cliquant sur l'icône d'éjection à côté du périphérique sous Mac OS. (iOS et Android passent cette étape)
- Déconnectez le câble USB-C du feu arrière
- Attendez 10 secondes
- Installez la batterie dans le vélo
- Le vélo devrait s'allumer pendant quelques secondes, puis entrer en mode mise à jour du firmware. Cela se traduira par un clignotement bleu/vert sur la LED de statut du radar et un clignotement rouge/bleu/vert sur la batterie
- Attendez que les voyants de statut cessent de clignoter et que le système s'allume. Cela prendra 10 à 15 minutes
- Une fois le système allumé, vérifiez votre SmartSense dans l'application Cannondale pour vous assurer que le firmware de la batterie a été mis à jour en version 2.24 ou ultérieure.
Dépannage
Si vous avez essayé une fois la mise à jour du firmware de la batterie sans succès, alors :
- Assurez-vous d'abord d'avoir vérifié et mis à jour le firmware du radar/feu arrière comme décrit à l'étape 1. Si le firmware du radar/feu arrière est inférieur à 7.33, il ne pourra pas appliquer la mise à jour du firmware de la batterie.
- Essayez à nouveau en utilisant une méthode différente. Par exemple, si vous avez essayé avec un ordinateur de bureau la première fois, essayez de nouveau avec iOS ou Android.
- Assurez-vous que le fichier de mise à jour du firmware “EXTERN_1.img” n'a pas de caractères supplémentaires dans son nom et a été complètement copié dans le dossier Garmin > RemoteSW > External (et non un lien raccourci).
- Si le périphérique GARMIN n'apparaît pas sur votre ordinateur ou smartphone, votre câble ne supporte probablement pas le transfert de données. Veuillez réessayer avec un câble qui supporte le transfert de données.
- Message d'erreur "corrompu" pour le fichier image disque ? Ne tentez pas de double-cliquer ou d'exécuter le fichier “EXTERN_1.img” sur votre ordinateur ou téléphone. Copiez/collez simplement le fichier comme indiqué dans les étapes 5 à 9 ci-dessus.