Toutes les vélos Cannondale achetés en ligne sont expédiés au Revendeur Cannondale agréé que vous sélectionnez lors du paiement. Une fois votre vélo arrivé chez notre partenaire détaillant, il sera assemblé professionnellement gratuitement et prêt à rouler lorsque vous le récupérerez.
En savoir plus sur l'achat en ligne et le retrait en magasin pour les vélos Cannondale
Tous les achats d'équipement, y compris les accessoires, composants et casques, sont expédiés directement à votre adresse.
Informations sur la livraison et le retrait
Cannondale propose trois façons de recevoir votre commande, selon ce que vous achetez :
- Acheter en ligne, retirer en magasin (vélos et cadres)
- Trouver en magasin (stock du revendeur local)
- Livraison à domicile (accessoires et équipements)
Pour un aperçu clair de toutes les options d'achat, visitez notre page Acheter en ligne sur Cannondale.com.
Acheter en ligne, retirer en magasin (Vélos & Cadres)
Tous les vélos et cadres Cannondale achetés en ligne sont expédiés au Revendeur Cannondale agréé que vous choisissez lors du paiement. Les vélos et cadres ne sont pas éligibles à la livraison à domicile.
- Livraison gratuite au revendeur
- Assemblage professionnel gratuit
- Prêt à rouler lors du retrait
Délai
- Généralement prêt sous ~15 jours ouvrables
- Comprend la livraison plus 3-4 jours pour l'assemblage
- Le délai peut varier selon le revendeur et la saison
Vous recevrez un email lorsque votre vélo sera prêt à être retiré.
Trouver en magasin (Stock du revendeur local)
Vérifiez la disponibilité chez un revendeur Cannondale agréé près de chez vous et achetez directement dans le stock local.
- Peut être disponible le jour même selon le stock du revendeur
- Achetez en magasin ou via notre partenaire Locally et récupérez directement chez le revendeur
Livraison à domicile (Accessoires & Équipements)
Toutes les commandes d'équipement (y compris accessoires, composants et casques) sont expédiées directement à votre adresse.
Délai
- Livraison en 5–7 jours ouvrables dans la plupart des lieux
Les détails de suivi sont fournis par email et sur la page de votre compte.
Que se passe-t-il si je commande un vélo + des accessoires ?
- Votre vélo est expédié à un revendeur pour retrait
- Vos accessoires sont expédiés directement à votre domicile
Les commandes seront expédiées séparément. Vous pouvez recevoir plusieurs emails d'expédition et de suivi.
Coûts de livraison
Europe
Vélos & Cadres
- Livraison gratuite chez le revendeur sélectionné
- Assemblage professionnel gratuit
Équipement (Accessoires & Composants)
- Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 €
- Les commandes inférieures à 50 € sont expédiées pour 9,95 €
(Seuil de 375 DKK / frais de port de 75 DKK s'appliquent au Danemark)
Suivi de votre commande
Équipement (Livré à domicile)
- Lien de suivi inclus dans l'email d'expédition et disponible sur la page de vos commandes dans votre compte
- Les commandes multi-articles peuvent être expédiées séparément
Vélos (Retrait en magasin)
- Le suivi n'est pas disponible
- Délai estimé : ~15 jours ouvrables au total
- Vous serez informé lorsque votre vélo sera prêt à être retiré
Cadres (Retrait en magasin)
- Le suivi est disponible via l'email de confirmation d'expédition
- Les cadres sont expédiés chez le revendeur sélectionné pour retrait (similaire aux commandes de vélos)
- Vous serez informé lorsque votre cadre sera prêt à être retiré
Retrait du vélo : quoi apporter
Apportez les éléments suivants lors du retrait de votre vélo :
- Confirmation de commande ou numéro de commande
- Pièce d'identité avec photo
- Carte de crédit utilisée pour l'achat
Optionnel :
- Pédales (si non incluses)
- Casque pour l'essai
Vers quels pays expédiez-vous ?
Cannondale expédie actuellement vers certains pays européens, notamment :
- Pays-Bas
- Allemagne
- Autriche
- Belgique (hors équipements et accessoires)
- France (hors La Réunion, Martinique, Guadeloupe)
- Italie (hors Livigno)
- Danemark
Cannondale expédie également vers les États-Unis et le Canada.
Proposez-vous une livraison express ?
La livraison express n'est pas disponible.
- Les vélos et cadres sont expédiés aux revendeurs par transport routier
- Les équipements sont expédiés par livraison standard au sol et arrivent généralement sous 5 à 7 jours ouvrables*
*Le délai de livraison réel dépend de votre localisation et de l'entrepôt d'où votre produit est expédié.
Exception régionale
Danemark
- Les commandes d'équipement sont livrées à un point de retrait DHL (pas à une adresse domiciliaire)
- Vous recevrez les instructions de collecte par email une fois votre commande expédiée