Quando aggiungi una bici all'app Cannondale, questa cercherà di abbinare il tuo numero di serie alle informazioni presenti nel nostro database per fornirti informazioni specifiche sui pezzi della bici e altre risorse. Questo funziona per la maggior parte delle nuove bici Cannondale a partire dall'anno modello 2019 in poi.
Puoi utilizzare l'app e un sensore ruota Cannondale per tracciare le tue uscite anche se il tuo numero di serie non corrisponde a una bici nel nostro database.
Se visualizzi un messaggio di errore ("Errore: Numero di serie non trovato" o "Attenzione: Nessuna bici trovata per questo numero di serie...") quando inserisci il numero di serie della tua bici, probabilmente è perché:
- Potresti aver commesso un errore nel trovare o inserire il numero di serie. Spesso ci sono diversi numeri che sembrano numeri di serie. Controlla questo articolo e riprova.
- La tua bici Cannondale è di un anno modello precedente al 2019
- La tua bici è di un altro marchio
- Un errore nel nostro sistema (se pensi che sia questo il caso, ti preghiamo di farcelo sapere con il pulsante "Invia una richiesta" qui sotto)
Come aggiungere comunque la bici se è precedente al 2019 o non è una Cannondale
- Semplicemente ignora il messaggio di errore
Tocca "OK" per chiudere - Lascia il numero di serie così com'è
- Continua inserendo manualmente i dettagli della bici
Tocca i campi Produttore, Modello, Colore e Taglia per inserire le informazioni - Tocca "Salva" e "Conferma"
Questo messaggio significa solo che l'app Cannondale non può compilare automaticamente i dettagli della tua bici per te (vedi ragioni sopra). Per inserire i dettagli manualmente, basta toccare "OK" per chiudere l'errore e compilare le informazioni manualmente.