Todas as bicicletas Cannondale compradas online são enviadas para o revendedor autorizado Cannondale que você selecionar durante a finalização da compra. Assim que sua bicicleta chegar ao nosso parceiro varejista, ela será montada profissionalmente gratuitamente e estará pronta para pedalar quando você for retirá-la.
Saiba mais sobre Comprar online e retirar na loja para bicicletas Cannondale
Todos os produtos comprados, incluindo acessórios, componentes e capacetes, são enviados diretamente para você.
Informações de envio e retirada
A Cannondale oferece três maneiras de receber seu pedido, dependendo do que você está comprando:
- Comprar online e retirar na loja (bicicletas e quadros)
- Encontrar em uma loja (estoque do revendedor local)
- Enviar para você (acessórios e produtos)
Para uma visão geral clara de todas as opções de compra, acesse nossa página Comprar online no Cannondale.com.
Comprar online e retirar na loja (bicicletas e quadros)
Todas as bicicletas e quadros Cannondale comprados online são enviados para o revendedor autorizado Cannondale que você selecionar durante a finalização da compra. Bicicletas e quadros não podem ser entregues em domicílio.
- Envio gratuito para o revendedor
- Montagem profissional gratuita
- Pronta para pedalar na retirada
Prazo
Europa
- Normalmente pronta em aproximadamente 15 dias úteis
- Inclui o envio e mais 3 a 4 dias para montagem
- O prazo pode variar de acordo com o revendedor e a estação do ano
Estados Unidos e Canadá
- Normalmente pronta em aproximadamente 10 dias úteis
- Inclui o envio e mais 3 a 4 dias para montagem
- O prazo pode variar de acordo com o revendedor e a estação do ano
Você receberá um e-mail quando sua bicicleta estiver pronta para retirada.
Encontrar em uma loja (estoque do revendedor local)
Verifique a disponibilidade em um revendedor autorizado Cannondale perto de você e compre diretamente do estoque local.
- Pode estar disponível no mesmo dia, dependendo do estoque do revendedor
- Compre e retire diretamente com o revendedor
Enviar para você (acessórios e produtos)
Todos os pedidos de produtos (incluindo acessórios, componentes e capacetes) são enviados diretamente para o seu endereço.
Prazo
- Entregues em 5 a 7 dias úteis* (na maioria dos locais)
Os dados de rastreamento são fornecidos por e-mail e na página da sua conta.
* Reserve de 3 a 5 dias adicionais para produtos enviados para o Canadá.
O que acontece se eu pedir uma bicicleta + acessórios?
- Sua bicicleta será enviada para um revendedor para retirada
- Seus acessórios serão enviados diretamente para sua casa*
Os pedidos serão enviados separadamente. Você poderá receber vários e-mails de envio e rastreamento.
*Dinamarca: Os pedidos de produtos serão entregues em um ponto de retirada da DHL, e não em um endereço residencial. As instruções para a retirada serão enviadas a você por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Custos de envio
Estados Unidos
- Envio gratuito para pedidos de acessórios de US$ 49 ou mais
- Pedidos abaixo de US$ 49: US$ 9,99 de envio
- Todas as bicicletas são enviadas gratuitamente para os revendedores (com montagem gratuita)
Alasca e Havaí
- Pedidos abaixo de US$ 300: US$ 20 de envio
- Pedidos de US$ 300 ou mais: US$ 100 de envio
- Bicicletas elétricas não podem ser enviadas para o Alasca ou Havaí
Canadá
- Envio gratuito de bicicletas para o revendedor (por tempo limitado)
- Envio de produtos: US$ 15 por pedido
Europa
- Envio gratuito para o revendedor selecionado
- Montagem profissional gratuita
- Envio gratuito para pedidos acima de € 50
- Pedidos abaixo de € 50 são enviados por € 9,95
(Limite de 375 DKK / taxa de envio de 75 DKK aplicável na Dinamarca)
Rastrear seu pedido
Produtos (enviados para você)
- O link de rastreamento está incluído no e-mail de envio e disponível na página de pedidos da sua conta
- Pedidos com vários itens podem ser enviados separadamente
Bicicletas e quadros (retirada na loja)
- O rastreamento não está disponível
- Prazo estimado:
- aproximadamente 10 dias úteis no total (América do Norte)
- aproximadamente 15 dias úteis no total (Europa)
- Você será avisado quando sua bicicleta estiver pronta para retirada
Retirada da bicicleta: o que levar
Leve os seguintes itens ao retirar sua bicicleta:
- Confirmação do pedido ou número do pedido
- Documento de identidade com foto
- Cartão de crédito usado na compra
Opcional:
- Pedais (se não estiverem incluídos)
- Capacete para o test ride
Informações adicionais sobre envio
Vocês fazem envios internacionais?
Atualmente, enviamos apenas para os Estados Unidos, o Canadá e alguns países da Europa:
- Países Baixos
- Alemanha
- Áustria
- Bélgica (exceto produtos e acessórios)
- França (exceto La Reunião, Martinica e Guadalupe)
- Itália (exceto Livigno)
- Dinamarca
Bicicletas elétricas só podem ser enviadas para:
- Os Estados Unidos contíguos
- Canadá
- Os países selecionados da Europa listados acima
Vocês oferecem envio expresso?
- No momento, o envio expresso não está disponível
- Todos os pedidos são enviados por serviço terrestre padrão
Para uma visão geral simplificada das opções de entrega, acesse nossa página Comprar online no Cannondale.com.