Muitos problemas do SmartSense Radar são causados pelo cabo que conecta o Radar à luz traseira não estar totalmente encaixado. Isso impede que o Radar receba energia.
Sinais de que o Radar não está recebendo energia
Com o SmartSense já ligado (luzes dianteira e traseira acesas), verifique qualquer um dos seguintes:
Cannondale App
- Uma bicicleta equipada com Radar recém-adicionada ao Cannondale App não mostra nenhuma funcionalidade do Radar em Garage > Bike Details
- Na tela Ride do Cannondale App você vê a mensagem "Radar Error: Not Found" após pressionar Start Ride
- Na tela Ride do Cannondale App você não vê o ícone do Radar no canto superior esquerdo após pressionar Start Ride
Unidade de Display do Radar
- A Unidade de Display do Radar (se instalada) apresenta um LED de status âmbar persistente
Computadores e relógios de ciclismo de terceiros (Garmin, Wahoo, Hammerhead, etc.)
- Ao emparelhar: O Radar não aparece na lista de sensores disponíveis
- Já emparelhado: Radar não conecta
Passos para verificar e corrigir a conexão do cabo
Os passos abaixo são mais fáceis quando a luz traseira está desconectada do suporte de flange de atrito sob o selim. Isso dá mais acesso para manipular o cabo e o conector.
- Verifique se o cabo (1) que conecta o Radar (2) à luz traseira (3) está totalmente encaixado. Você deve ver apenas 1-2 mm da superfície brilhante do conector (veja a foto de comparação lado a lado na parte inferior).
- Você pode precisar desconectar o conector, então:
- Certifique-se de orientar as duas metades para alinhar os pinos (5 & 6)
- Insira completamente o cabo (4)
Ainda está com problemas?
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