Da Cannondale, vogliamo che tu possa pedalare in modo fluido e con fiducia. Se qualcosa non va con la tua bici o con l’attrezzatura, siamo qui per aiutarti a risolverlo in modo rapido e senza complicazioni.
Per riparazioni o richieste di garanzia:
Il tuo primo punto di riferimento dovrebbe essere sempre il rivenditore Cannondale della tua zona. Sono attrezzati per valutare il problema, effettuare riparazioni e gestire eventuali richieste di garanzia. E, cosa importante, conoscono le bici Cannondale alla perfezione!
Puoi trovare facilmente il rivenditore più vicino tramite il nostro localizzatore di rivenditori.
Per reclami o feedback:
Se hai già parlato con il tuo rivenditore e hai ancora bisogno di aiuto, oppure vuoi condividere un commento sulla tua esperienza, il nostro Customer Expert Team è pronto ad ascoltarti.
Puoi contattarci tramite il nostro modulo di contatto, e ci assicureremo che il tuo messaggio arrivi alla persona giusta.
Quando ci contatti, è molto utile includere:
Il numero di serie della tua bici
Una descrizione dettagliata del problema
Foto (se disponibili)
La prova d’acquisto (per richieste di garanzia)
Ci impegniamo affinché tu possa goderti ogni uscita. Quindi, che si tratti di un freno che cigola o di una domanda sulla garanzia, non esitare a scriverci. Siamo qui per te!