Cuando agregas una bicicleta a la aplicación Cannondale, esta intentará relacionar tu número de serie con la información en nuestra base de datos para proporcionarte información específica de piezas para tu bicicleta y otros recursos. Esto funcionará para la mayoría de las bicicletas nuevas Cannondale desde el año modelo 2019 en adelante.
Puedes usar la aplicación y un sensor de rueda Cannondale para registrar tus recorridos incluso si tu número de serie no coincide con una bicicleta en nuestra base de datos.
Si ves un mensaje de error ("Error: No se encontró número de serie" o "Aviso: No se encontró bicicleta para este número de serie...") al agregar el número de serie de tu bicicleta, probablemente sea porque:
- Puede que hayas cometido un error al encontrar o ingresar tu número de serie. A menudo hay varios números que parecen números de serie. Por favor, revisa este artículo y vuelve a intentarlo.
- Tu bicicleta Cannondale es de antes del año modelo 2019.
- Tu bicicleta es de otra marca.
- Un error en nuestro sistema (si crees que este es el caso, por favor infórmanos usando el botón "Enviar una solicitud" a continuación).
Para agregar tu bicicleta de todos modos si es anterior a 2019 o no es una Cannondale
- Simplemente ignora el mensaje de error
Toca "OK" para descartarlo - Deja el número de serie tal como está.
- Continúa ingresando los detalles de tu bicicleta manualmente
Toca los campos Fabricante, Modelo, Color y Tamaño para ingresar la información - Toca "Guardar" y "Confirmar".
Este mensaje solo significa que la aplicación Cannondale no puede completar automáticamente los detalles de tu bicicleta (ver razones arriba). Para ingresar los detalles manualmente, simplemente toca "OK" para descartar el error y completa la información manualmente.