Manchmal können Konflikte zwischen dem Cannondale Radsensor, den Einstellungen Ihres Telefons, anderen Apps, anderen Geräten (Fahrradcomputer und Uhren) und der Cannondale App auftreten, die dazu führen, dass der Radsensor keine zuverlässige Verbindung mit der Cannondale App herstellen kann. Dies kann sich wie folgt äußern:
- Der Radsensor kann überhaupt keine Verbindung zur Cannondale App herstellen
- Der Radsensor scheint sich schnell ein- und auszuklinken
- Der Radsensor erscheint verbunden, zeigt jedoch keine Geschwindigkeit, Distanz oder Zeit an
Überprüfen Sie zuerst, ob ein Firmware-Update für den Radsensor verfügbar ist. Viele Synchronisations- und Verbindungsprobleme werden durch ein Firmware-Update behoben. Siehe: Wie man die Firmware des Radsensors aktualisiert
Wenn die Probleme bei aktueller Firmware weiterhin bestehen, fahren Sie mit allen folgenden Schritten in der angegebenen Reihenfolge fort:
- Überprüfen Sie, ob der Radsensor in der Bluetooth-Verbindungsliste Ihres Telefons gespeichert ist, und entfernen Sie ihn. Dieser Schritt ist entscheidend!!! Die Cannondale App fügt den Sensor nicht zu dieser Liste hinzu. Wenn Ihr Sensor in der Liste gespeichert ist, kann dies viele Verbindungsprobleme für die App verursachen.
- iOS
- Gehen Sie zu iOS Einstellungen > Bluetooth > Meine Geräte-Liste
- Suchen Sie den Radsensor ("SPD-BLE...")
- Tippen Sie rechts auf das "i"-Symbol
- Wählen Sie "Dieses Gerät ignorieren"
- Android:
- Gehen Sie zu Android Einstellungen > Verbundene Geräte > Bluetooth
- Suchen Sie den Radsensor ("SPD-BLE...") in der Liste "Vorher verbundene Geräte"
- Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol
- Wählen Sie "Gerät vergessen / entfernen", um die Verbindung zu löschen
- iOS
- Überprüfen Sie, ob die Batterie des Radsensors funktioniert. Details finden Sie hier.
- Warten Sie, bis der Radsensor 10 Minuten lang unbewegt war, bevor Sie fortfahren
- Melden Sie sich von Ihrem Cannondale App-Konto ab (Einstellungen > Abmelden) und dann wieder an
- Entfernen Sie den Radsensor aus Cannondale App > Garage > Fahrraddetails
- Tippen Sie auf den Radsensor und wählen Sie "Sensor entfernen"
- (Notieren Sie Ihre Werte für Raddurchmesser / Reifenbreite / Umfang, um sie in Schritt 9 erneut einzugeben)
- Prüfen Sie, ob es Konflikte mit Garmin Apps oder Geräten gibt indem Sie diese Artikel durchsehen
- Schalten Sie vorübergehend alle anderen Bluetooth-Geräte in der Nähe aus (Telefone, Tablets, Computer, Fahrradcomputer, Uhren usw.)
- Schalten Sie Ihr Telefon aus und dann wieder ein
- Fügen Sie den Sensor in der Cannondale App > Garage > Fahrraddetails wieder hinzu
- Überprüfen Sie nun die Verbindung Ihres Radsensors:
- Auf dem Fahrbildschirm:
- Tippen Sie zuerst auf Fahrt starten
- Wählen Sie das Fahrrad aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden
- Beginnen Sie dann, das Rad kontinuierlich zu drehen
- Innerhalb von 10-60 Sekunden sollte sich der Radsensor verbinden und Sie sehen Geschwindigkeitswerte angezeigt
- Oder gehen Sie zu Aktivität, tippen Sie auf Synchronisieren (wenn angezeigt, folgen Sie den Anweisungen zum Rad drehen)
- Die Sensor-Synchronisation sollte abgeschlossen werden
- Die Zeit der "Letzten Sensorsynchronisation" sollte aktualisiert werden
- Auf dem Fahrbildschirm:
Probleme weiterhin?
Siehe Ich kann keinen Speed-Sensor mit der Cannondale App verbinden