Esiste una procedura in caso di problemi nell’associare il sensore di velocità alla tua bici.
- Verifica che il Bluetooth sia abilitato sul dispositivo.
- Disabilita (temporaneamente) il Bluetooth su altri dispositivi o spegni altri dispositivi abilitati Bluetooth (altri telefoni, PC, tablet, ciclocomputers, orologi fitness, ecc.).
- Verifica che il sensore di velocità si stia attivando.
- Se la ruota è stata fatta girare recentemente, attendere 10 minuti senza muoverla affinché il sensore ritorni in modalità stand-by.
- Fai girare la ruota continuamente per un massimo di 60 secondi finché non si attivano i LED.
- Dovresti quindi vedere il LED sul retro del sensore lampeggiare in rosso una volta, quindi lampeggiare in verde per 5 secondi.
- Se il LED del sensore non lampeggia, potrebbe essere necessario reimpostare il sensore o sostituire la batteria. I dettagli possono essere trovati qui.
- Prova a ripristinare il Bluetooth sul tuo smartphone. Questo può essere fatto mettendo il tuo dispositivo in modalità aereo per alcuni secondi e poi uscendo dalla modalità aereo.
- Verifica di aver fornito le autorizzazioni Bluetooth e di localizzazione richieste all'app Cannondale:
- iOS
- Impostazioni > Privacy > Impostazioni di localizzazione (ON) > Cannondale > Sempre
(Nota: "Mentre utilizzi l’app" non è sufficiente) - Impostazioni > Privacy > Bluetooth > Cannondale > autorizza (ON)
- Android
- Impostazioni > App & notifiche > Cannondale > Autorizzazioni > Localizzazione > Consenti sempre
(Nota: è obbligatorio affinché l'App possa utilizzare il Bluetooth oltre a monitorare le tue corse. More info) - Forza la chiusura e riavvia l'App Cannondale
- iOS
- Su un iPhone X o successivo o un iPad con iOS 12, dalla schermata Home scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e fermati al centro dello schermo. Su iPhone 8 o versioni precedenti, fai doppio clic sul pulsante Home per mostrare le app utilizzate più di recente.
- Scorri verso destra o verso sinistra per trovare l'app che desideri chiudere.
- Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per forzarne l'uscita.
- Apri brevemente qualsiasi altra app sul telefono.
- Apri l'app Cannondale, riavviandola.
- Android
- Apri le Impostazioni dell’app.
- Seleziona App e notifiche.
- Seleziona Informazioni sull'app.
- Trova l'app Cannondale e selezionala.
- Seleziona Forza arresto.
- Seleziona OK.
- Apri l'app Cannondale per riavviare.