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Non riesco a collegare un Sensore di Velocità con l'app Cannondale

Aggiornato

Ci sono alcuni passaggi che puoi provare se hai problemi ad associare il sensore di velocità alla tua bici.

  1. Conferma che il Bluetooth sia abilitato sul tuo dispositivo.
  2. Disabilita (temporaneamente) il Bluetooth su altri dispositivi, o spegni altri dispositivi con Bluetooth abilitato (altri telefoni, PC, tablet, computer da ciclismo, orologi fitness, ecc.)
  3. Conferma che il Sensore di Velocità si stia attivando.
    • Se la ruota è stata appena ruotata, aspetta 10 minuti senza movimento della ruota affinché il sensore vada in modalità sleep.
    • Fai girare la ruota continuamente per fino a 60 secondi finché non vedi le luci LED
    • Dovresti quindi vedere il LED sul retro del sensore lampeggiare rosso una volta, e poi lampeggiare verde per 5 secondi.
    • Se non vedi il LED del sensore lampeggiare, potresti dover resettare il sensore o sostituire la batteria. I dettagli possono essere trovati qui.
  4. Prova a resettare il Bluetooth sul tuo telefono. Questo può essere fatto attivando la modalità aereo per qualche secondo e poi disattivandola.
  5. Verifica di aver concesso all'app Cannondale le autorizzazioni necessarie per Posizione e Bluetooth:
    • iOS
      1. Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione (Attivi) > Cannondale > Sempre
        (Nota: "Durante l'uso dell'app" non è sufficiente)
      2. Impostazioni > Privacy > Bluetooth > Cannondale > consentito (attivo)
    • Android
      1. Impostazioni > App e notifiche > Cannondale > Autorizzazioni > Posizione > Consenti sempre
        (Nota: Questo è obbligatorio affinché l'app possa utilizzare il Bluetooth oltre a tracciare le tue uscite. Ulteriori informazioni)

         
  6. Forza la chiusura e riavvia l'app Cannondale
  1.  
    • iOS
      1. Su iPhone X o successivi o iPad con iOS 12, dalla schermata Home, scorri verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e fai una breve pausa al centro dello schermo. Su iPhone 8 o precedenti, fai doppio clic sul tasto Home per mostrare le app usate di recente
      2. Scorri verso destra o sinistra per trovare l'app che vuoi chiudere.
      3. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per forzare la chiusura
      4. Apri brevemente un'altra app sul tuo telefono
      5. Apri l'app Cannondale per riavviarla
    • Android
      1. Apri l'app Impostazioni
      2. Seleziona App e notifiche
      3. Seleziona Informazioni app
      4. Trova l'app Cannondale e selezionala
      5. Seleziona Forza arresto
      6. Seleziona OK
      7. Apri l'app Cannondale per riavviarla

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