No puedo conectar un sensor de velocidad con la aplicación Cannondale

Hay algunos pasos que puede probar si tiene problemas para emparejar su sensor de velocidad con su bicicleta.

1. Confirme que el Bluetooth está habilitado en su dispositivo.
2. Desactive (temporalmente) Bluetooth en otros dispositivos o apague otros dispositivos habilitados para Bluetooth (otros teléfonos, PC, tabletas, ciclo computadores, relojes de fitness, etc.)
3. Confirme que el sensor de velocidad se esté activando.
   • Si se acaba de girar la rueda, espere 10 minutos sin que la rueda se mueva hasta que el sensor se duerma.
   • Gire la rueda continuamente durante 60 segundos hasta que vea las luces LED 
   • Luego, debería ver que el LED en la parte posterior del sensor parpadea en rojo una vez y luego en verde durante 5 segundos.
   • Si no ve el LED del sensor parpadeando, es posible que deba restablecer el sensor o reemplazar la batería. Puede encontrar los detalles aquí.
4. Intente restablecer el Bluetooth en su teléfono. Esto se puede hacer colocando su dispositivo en modo avión durante unos segundos y luego saliendo del modo avión.
5. Verifique que haya otorgado los permisos de ubicación y Bluetooth requeridos a la aplicación Cannondale:
   • iOS
     1. Ajustes > Privacidad > Localización (On) > Cannondale > Siempre
        (Nota: "Mientras usa la aplicación "no es suficiente)
     2. Ajustes > Privacidad > Bluetooth > Cannondale > Permitir (on)
   • Android
     1. Ajustes> Apps y notificaciones > Cannondale > Permisos > Localización> Permitir siempre
        (Nota: Esto es obligatorio para que la aplicación pueda usar Bluetooth además de rastrear sus salidas. Más información)
6. Forzar el cierre y reiniciar la aplicación Cannondale.
   • iOS
     1. En un iPhone X o posterior o un iPad con iOS 12, desde la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haga una pausa leve en el medio de la pantalla. En un iPhone 8 o anterior, haga doble clic en el botón Inicio para mostrar sus aplicaciones utilizadas más recientemente.
     2. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para buscar la aplicación que desea cerrar.
     3. Deslice el dedo hacia arriba en la vista previa de la aplicación para Forzar el cierre de la aplicación.
     4. Abre brevemente cualquier otra aplicación en tu teléfono.
     5. Abra la aplicación Cannondale para reiniciar.
   • Android
     1. Abra la aplicación Configuración.
     2. Seleccione Aplicaciones y notificaciones.
     3. Selecciona Información de la aplicación.
     4. Busque la aplicación Cannondale y selecciónela.
     5. Seleccione Forzar detención.
     6. Selecciona OK
     7. Abra la aplicación Cannondale para reiniciar.