Actualización de agosto de 2022: Garmin lanzó una actualización de firmware para el Sensor de Rueda (v4.0.0) que resuelve este problema. Los archivos de ruta ya no se eliminarán de un Sensor de Rueda que estuvo emparejado con un dispositivo Garmin durante un recorrido. Para verificar y actualizar el firmware, consulte: Cómo actualizar el firmware del Sensor de Rueda. (Nota: La actualización de firmware no soluciona el problema con la app Garmin Connect en el móvil que elimina los archivos de ruta del sensor, consulte: Uso del Sensor de Rueda con la App Cannondale y la app Garmin Connect.)
Cuando el Sensor de Rueda Cannondale está emparejado con dispositivos Garmin de modelos actuales (Edge, Forerunner, Fenix, etc.) para los recorridos, el software del dispositivo Garmin hace que los archivos de ruta en el sensor no estén disponibles para sincronizarse posteriormente con la app Cannondale. Parecerá que nunca realizaste el/los recorrido(s) en el historial de rutas de tu app Cannondale.
Para evitar este problema y registrar tus recorridos también en la app Cannondale, asegúrate de seguir las pautas de configuración a continuación y que la app Cannondale en tu teléfono esté grabando activamente mientras pedaleas.
Pautas de configuración
- Asegúrate de que el Sensor de Velocidad esté conectado al dispositivo Garmin por ANT+ (no Bluetooth)
- Asegúrate de que el Sensor de Velocidad NO esté emparejado también con la app Garmin Connect en tu teléfono según este artículo: artículo
- En la configuración del teléfono:
- Asegúrate de que la app Cannondale tenga permiso de ubicación
- Asegúrate de que los servicios de ubicación estén activados
- Asegúrate de que la app Cannondale tenga permiso de acceso a Bluetooth
- Asegúrate de que el Bluetooth esté activado
Notas para Android:-
- En Android, la ubicación activada y el permiso de ubicación también son necesarios para que la app use Bluetooth. Si están desactivados, la app no podrá conectarse con el Sensor de Velocidad.
- En algunos casos, después de un período sin uso, Android revocará los permisos de ubicación de la app. Asegúrate de verificarlo doblemente.
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Cada recorrido
Asegurarte de que el sensor de rueda y la app Cannondale estén conectados al comenzar un recorrido, para que la app Cannondale registre el recorrido mientras sucede, debería evitar el conflicto con el software del dispositivo Garmin. Para hacerlo, cuando te prepares para pedalear:
- Abre la app Cannondale
- Toca "Iniciar recorrido" en la pantalla de Recorrido
- En ese momento puedes pedalear con la app funcionando en segundo plano y tu teléfono bloqueado si lo deseas. La app seguirá grabando el recorrido hasta que presiones "Finalizar".
Nota: Algunos usuarios de teléfonos móviles tienen la costumbre de forzar el cierre (deslizando hacia arriba desde el selector de apps) cuando cierran aplicaciones. Ten en cuenta que hacer esto impedirá que la app Cannondale registre tu recorrido.
Consulta también este artículo relacionado: Uso del Sensor de Rueda con la App Cannondale y la app Garmin Connect