Gebruik van de Cannondale Wielsensor in combinatie met zowel de Cannondale App als de mobiele Garmin Connect-app voor iOS en Android veroorzaakt een aantal bekende problemen. Voor een optimale werking van de Cannondale App raden we aan de Cannondale Wielsensor niet aan de Garmin Connect-app te koppelen. Doe je dat wel, dan kan dat de volgende problemen geven:
- Soms verwijdert Garmin Connect ritbestanden van de Wielsensor vóór de Cannondale App ze heeft kunnen ontvangen. Op die manier kan het gebeuren dat je hele ritten mist in de geschiedenis van je Cannondale App.
- Soms kan een aan Garmin Connect gekoppelde Wielsensor helemaal geen verbinding maken met de Cannondale App, of heel moeilijk.
- Het kan voorkomen dat Garmin Connect probeert de firmware van de Wielsensor (tevergeefs) te updaten, met als mogelijk resultaat dat de sensor geen verbinding meer maakt.
Zo check je of de Wielsensor aan de Garmin Connect-app is gekoppeld
- Tik in Garmin Connect op de
-
- iOS: "..." meer-knop in de rechterbenedenhoek
- Android: ☰ menu-knop in de linkerbovenhoek
-
- Tik op "Garmin apparaten"
- Als je "Cannondale Wielsensor" in de lijst ziet staan, is je wielsensor gekoppeld aan de Garmin Connect-app.
Cannondale Wielsensor die gekoppeld is aan de Garmin Connect-app
Zo verwijder je de wielsensor uit de Garmin Connect-app
- Ga in de Garmin Connect-app naar "Garmin apparaten" (zie boven) en tik op "Cannondale Wielsensor"
- Tik nu op de drie puntjes in de rechterbovenhoek (zie foto onder)
- Selecteer en bevestig "Verwijder apparaat"
- Sluit Garmin Connect
- Garmin Connect voegt de Wielsensor ook toe aan de lijst met opgeslagen Bluetooth-verbindingen in je telefoon. Ook deze koppeling moet je verwijderen:
-
- iOS:
-
- Ga naar Instellingen > Bluetooth > Mijn apparaten
- Zoek de Wielsensor ("SPD-BLE...")
- Klik op de "i" rechts naast de wielsensor
- Selecteer "Vergeet dit apparaat"
-
- Android
-
- Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Bluetooth
- Zoek de Wielsensor ("SPD-BLE...") in de lijst "Eerder verbonden apparaten"
- Tik op het tandwiel-icoontje
- Selecteer "Vergeet apparaat" om de koppeling te verwijderen
- iOS:
-
- Schakel ten slotte je telefoon uit en vervolgens weer in.
Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek om de koppeling met het apparaat te verbreken
Bekijk ook dit artikel: https://cannondale.zendesk.com/hc/articles/1500006070181
Als u de Garmin Connect app op uw telefoon houdt
Let op: de Garmin Connect app die op de achtergrond draait, zal de wielsensor regelmatig detecteren en u vragen deze te koppelen - zelfs als u andere apps gebruikt. Als u ervoor kiest om te koppelen (zoals in de onderstaande foto), wordt uw wielsensor teruggezet in de hierboven beschreven staat. Kies "Annuleren" voor compatibiliteit met de Cannondale-app.