Update augustus 2022: Garmin heeft een firmware-update (v4.0.0) voor de Wielsensor uitgebracht die dit probleem oplost. Ritbestanden worden niet langer verwijderd van een Wielsensor die tijdens een rit met een Garmin-apparaat was gekoppeld. Voor het controleren en updaten van de firmware zie: Hoe de firmware van de Wielsensor te updaten. (Opmerking: de firmware-update lost het probleem met de Garmin Connect mobiele app die ritbestanden van de sensor verwijdert niet op, zie: Het gebruik van de Wielsensor met zowel de Cannondale App als de Garmin Connect app.)
Wanneer de Cannondale Wielsensor gekoppeld is aan huidige modellen Garmin-apparaten (Edge, Forerunner, Fenix, etc.) voor ritten, maakt de Garmin-apparaatsoftware de ritbestanden op de sensor onbeschikbaar voor latere synchronisatie met de Cannondale app. Het zal lijken alsof je de rit(ten) nooit hebt gemaakt in je Cannondale App ritgeschiedenis.
Om dit probleem te vermijden en je ritten ook in de Cannondale App op te nemen, zorg ervoor dat je onderstaande installatie-richtlijnen volgt en dat de Cannondale App op je telefoon actief aan het opnemen is terwijl je rijdt.
Installatie-richtlijnen
- Zorg ervoor dat de Snelheidssensor verbonden is met het Garmin-apparaat via ANT+ (niet via Bluetooth)
- Zorg ervoor dat de Snelheidssensor NIET ook gekoppeld is met de Garmin Connect app op je telefoon volgens dit artikel: artikel
- In de instellingen van de telefoon:
- Zorg ervoor dat de Cannondale App locatietoestemming heeft
- Zorg ervoor dat Locatieservices Aan staan
- Zorg ervoor dat de Cannondale App toegang tot Bluetooth heeft
- Zorg ervoor dat Bluetooth Aan staat
Opmerkingen voor Android:-
- Op Android zijn Locatie Aan en Locatietoestemming ook vereist voor de app om Bluetooth te gebruiken. Als deze uitstaan, kan de app geen verbinding maken met de Snelheidssensor.
- In sommige gevallen, na een periode van niet-gebruik, zal Android de locatietoestemming van de app intrekken. Controleer dit goed.
-
Elke rit
Zorg ervoor dat de wielsensor en de Cannondale App verbonden zijn bij het starten van een rit, zodat de Cannondale App de rit opneemt terwijl deze plaatsvindt. Dit zou het conflict met de Garmin-apparaatsoftware moeten omzeilen. Om dat te doen, wanneer je je klaarmaakt om te rijden:
- Open de Cannondale App
- Tik op "Start rit" op het rit-scherm
- Je kunt dan met de app op de achtergrond en je telefoon vergrendeld rijden als je wilt. De app blijft de rit opnemen totdat je op "Eindig" drukt.
Opmerking: Sommige mobiele telefoongebruikers zijn gewend om apps geforceerd te sluiten (vegen omhoog vanuit de app-switcher) bij het afsluiten. Wees ervan bewust dat dit voorkomt dat de Cannondale App je rit opneemt.
Zie ook dit gerelateerde artikel: Het gebruik van de Wielsensor met zowel de Cannondale App als de Garmin Connect app