Cannondale.com

Artikelen in deze sectie

Ik kan geen snelheidssensor verbinden met de Cannondale-app

  • Bijgewerkt

Er zijn een paar stappen die u kunt proberen als u problemen ondervindt bij het koppelen van uw snelheidssensor aan uw fiets.

  1. Bevestig dat Bluetooth is ingeschakeld op uw apparaat.
  2. Schakel Bluetooth (tijdelijk) uit op andere apparaten, of schakel andere Bluetooth-apparaten uit (andere telefoons, pc's, tablets, fietscomputers, fitnesshorloges, enz.)
  3. Bevestig dat de snelheidssensor wordt geactiveerd.
    • Als het wiel net is rondgedraaid, wacht dan 10 minuten zonder dat het wiel beweegt totdat de sensor in slaap valt.
    • Draai het wiel continu tot 60 seconden totdat u de LED-lampjes ziet
    • U zou dan de LED op de achterkant van de sensor één keer rood moeten zien knipperen, en daarna groen knipperen gedurende 5 seconden.
    • Als u de sensor-LED niet ziet knipperen, moet u mogelijk de sensor resetten of de batterij vervangen. Details zijn hier te vinden.
  4. Probeer Bluetooth op uw telefoon te resetten. Dit kunt u doen door uw apparaat een paar seconden in de vliegtuigmodus te zetten en vervolgens weer uit de vliegtuigmodus.
  5. Controleer of u de Cannondale-app de vereiste locatie- en Bluetooth-machtigingen hebt gegeven:
    • iOS
      1. Instellingen> Privacy> Locatieservices (Aan)> Cannondale> Altijd
        (Opmerking: "Tijdens het gebruik van de app" is niet voldoende)
      2. Instellingen> Privacy> Bluetooth> Cannondale> toegestaan ​​(aan)
    • Android
      1. Instellingen> Apps en meldingen> Cannondale> Toestemmingen> Locatie> Altijd toestaan
        (Opmerking: dit is verplicht voor de app om Bluetooth te kunnen gebruiken naast het volgen van uw ritten. Meer info)
  6. Forceer het sluiten en start de Cannondale-app opnieuw
    • iOS
      1. Veeg op een iPhone X of nieuwer of een iPad met iOS 12 vanaf het startscherm omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer even in het midden van het scherm. Dubbelklik op een iPhone 8 of ouder op de startknop om uw meest recent gebruikte apps weer te geven
      2. Veeg naar rechts of links om de app te zoeken die u wilt sluiten.
      3. Veeg omhoog over het voorbeeld van de app om de app geforceerd te stoppen
      4. Open kort een andere app op uw telefoon
      5. Open de Cannondale-app om opnieuw te starten
    • Android
      1. Open Instellingen-app
      2. Selecteer Apps en meldingen
      3. Selecteer App-info
      4. Zoek de Cannondale-app en selecteer deze
      5. Selecteer Forceer stop
      6. Selecteer OK
      7. Open de Cannondale-app om opnieuw te starten

mceclip0.png

 

Verwante artikelen